اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لشركة Epson

إشعار إلى المستخدم: الرجاء قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل تثبيت هذا المنتج أو استخدامه. إذا كنت موجودًا في الولايات المتحدة، تسري عليك الأقسام من 19 إلى 23 في هذه الوثيقة. يحتوي القسم 22 على نص متعلق بالتحكيم المُلزم يقيِّد قدرتك على اللجوء إلى محكمة أمام قاضٍ أو هيئة محلفين، ويُسقط حقك في المشاركة في دعاوى جماعية أو تحكيمات جماعية لنزاعات معينة. تتوفر إمكانية "الانسحاب" ضمن القسم 22.7 لأولئك الراغبين في أن يُستبعدوا من التحكيم والتنازل عن دعوى جماعية.

هذه اتفاقية قانونية ("الاتفاقية") بينك (فرد أو كيان، يُشار إليه في ما يلي باستخدام "ضمير المخاطب المفرد الظاهر أو المستتر") وشركة Seiko Epson Corporation (بما في ذلك الشركات التابعة لها، "Epson") في ما يتعلق بالبرامج المرفقة، بما في ذلك أي وثائق أو برامج ثابتة أو تحديثات ذات صلة (يُشار إليها مجتمعة في ما يلي باسم "البرامج"). تتوفر البرامج من قِبل Epson ومورِّديها للاستخدام فقط مع المنتج الطرفي الحاسوبي الذي يحمل علامة Epson التجارية ("أجهزة Epson"). قبل تثبيت البرامج أو نسخها أو استخدامها بطريقة أخرى، يجب عليك مراجعة بنود وشروط هذه الاتفاقية والموافقة عليها، بما في ذلك سياسة خصوصية EPSON المنصوص عليها في القسم 17.  إذا وافقت، فانقر على الزر "أوافق" أدناه (الزر "أقبل" أو "موافق" أو أي رمز تمثيلي مشابه بشأن الموافقة).  إذا لم توافق على بنود وشروط هذه الاتفاقية، فانقر على الزر "لا أوافق" (الزر "خروج" أو "إلغاء" أو أي رمز تمثيلي مشابه بشأن عدم الموافقة) وأرجع البرامج مرفقة بالعبوة والمواد ذات الصلة إلى Epson أو مكان الشراء لاسترداد مبلغ الشراء بالكامل.

1. منح الترخيص.  تمنحك Epson ترخيصًا محدودًا وغير حصري من أجل (i) تنزيل البرامج واستخدامها لأغراضك الشخصية وأغراضك التجارية الداخلية في أقراص ثابتة أو أجهزة تخزين حاسوبية أخرى، أو في حالة أحد التطبيقات البرمجية (يُشار إليه أيضًا باسم "البرامج")، في الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو جهاز جوال آخر (يُشار إليها مجتمعة باسم "الجهاز")، بشرط أن تُستخدم البرامج (i) في موقع واحد فقط (على سبيل المثال: منزل أو مكتب أو مكان عمل)، أو في حالة أحد الأجهزة الجوالة، في جهاز مملوك لك أو تتحكم فيه بطريقة أخرى، و(ii)‏ فقط في ما يخص أجهزة Epson المملوكة لك.  ويجوز لك السماح باستخدام البرامج من قِبل مستخدمين آخرين لأجهزة Epson متصلين بشبكتك، بشرط أن تضمن ألا يستخدم أولئك المستخدمون البرامج إلا وفقًا لهذه الاتفاقية.  وتوافق على تحمل المسؤولية عن أي التزامات ناتجة من الاستخدام من قِبل مثل أولئك المستخدمين وتعويض Epson عنها. ويجوز لك إنشاء نسخ احتياطية من البرامج عند الضرورة، بشرط ألا تُستخدم النسخ الاحتياطية إلا لدعم استخدامك لأجهزة Epson.
2.  الترقيات والتحديثات.  إذا حصلت من Epson على إصدار ترقية أو إصدار محدَّث أو إصدار معدَّل أو إضافات إلى البرامج أو بشأنها، يُضمَّن إصدار الترقية والإصدار المحدَّث والإصدار المعدَّل أو الإضافة في مصطلح "البرامج" المعرَّف، ويخضع لهذه الاتفاقية.  وتقر بأن Epson ليس عليها أي التزام بتزويدك بأي تحديثات للبرامج (وفقًا لتعريف "التحديثات" الوارد أدناه في القسم 2). ومع ذلك، يجوز لشركة Epson من وقت لآخر إصدار إصدارات محدَّثة للبرامج، ويجوز اتصال البرامج تلقائيًا بخوادم Epson أو خوادم أطراف ثالثة عبر الإنترنت للتحقق بحثًا عن تحديثات متوفرة للبرامج، على سبيل المثال: إصلاحات أخطاء وتصحيحات وترقيات ووظائف إضافية أو محسَّنة ومكونات إضافية وإصدارات جديدة (يُشار إليها مجتمعة باسم "التحديثات")، ويجوز إما (أ) إجراء تحديث إلكتروني تلقائي لإصدار البرامج التي تستخدمها في جهازك الشخصي أو (ب) منحك خيار التنزيل اليدوي للتحديثات المناسبة.  إذا ثبَّت EPSON Software Updater ولا ترغب في تمكين Epson من التحقق بحثًا عن تحديثات متوفرة للبرامج، يجوز لك تعطيل هذه الميزة عن طريق إزالة تثبيت EPSON Software Updater.  وإذا ثبَّت البرامج ولم تعطِّل أي بحث مؤتمت عن تحديثات، إن أمكن، فإنك تقبل بموجب هذه الوثيقة وتوافق على طلب تحديثات وتسلمها تلقائيًا من خوادم Epson أو خوادم أطراف ثالثة، وتسري بنود وشروط هذه الاتفاقية على هذه التحديثات جميعها.

3.  الحقوق والقيود الأخرى.  توافق على عدم تعديل البرامج أو تهيئتها أو ترجمتها، وتوافق أيضًا على عدم محاولة إجراء هندسة عكسية على التعليمات البرمجية للبرامج أو تحويلها برمجيًا أو تفكيكها أو محاولة اكتشافها بطريقة أخرى.  لا يجوز لك تأجير البرامج أو استئجارها أو توزيعها أو إقراضها إلى أطراف ثالثة أو دمج البرامج في منتج أو خدمة تدر عائدًا.  لكن يجوز لك التنازل عن كل حقوقك في استخدام البرامج إلى شخص أو كيان قانوني آخر، بشرط أن يوافق المتلقي أيضًا على بنود هذه الاتفاقية، وأن تتنازل عن البرامج، بما فيها كل النسخ والتحديثات والإصدارات السابقة وأجهزة Epson، إلى ذلك الشخص أو الكيان.  وتُرخَّص البرامج كوحدة واحدة، ولا يجوز فصل مكوناتها البرمجية لاستخدام ما آخر.  إضافة إلى ذلك، توافق على عدم وضع البرامج في أو داخل بيئة مشتركة يمكن الوصول إليها عبر شبكة عمومية: كالإنترنت أو يمكن الوصول إليها بطريقة أخرى من قِبل آخرين خارج الموقع الوحيد المشار إليه في القسم 1 أعلاه.
4. الملكية.  تبقى سندات الملكية وحقوق الملكية وحقوق الملكية الفكرية في البرامج وإليها في حوزة Epson أو مانحي تراخيصها ومورِّديها.  البرامج محمية بقانون حقوق الطبع والنشر للولايات المتحدة، وقوانين الطبع والنشر لليابان، ومعاهدات الطبع والنشر الدولية، وكذلك قوانين ومعاهدات أخرى معنية بالملكية الفكرية.  ولا يوجد أي تنازل إليك عن أي سند ملكية إلى البرامج أو حق ملكية فيها، ولا يُفسَّر هذا الترخيص على أنه بيع لأي حقوق في البرامج.  وتوافق على عدم إزالة أي علامة حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو علامة مسجَّلة أو إشعارات ملكية أخرى أو تعديلها في أي نسخ من البرامج.  وتحتفظ Epson و/أو مانحو تراخيصها ومورِّدوها بكل الحقوق غير الممنوحة.  ويجوز أيضًا أن تحتوي البرامج على صور ورسوم توضيحية وتصاميم وصور فوتوغرافية ("المواد")، وأن حقوق طبع ونشر تلك المواد تخص Epson و/أو مانحي تراخيصها ومورِّديها، كما أنها محمية بقوانين واتفاقيات ومعاهدات وطنية و/أو دولية معنية بالملكية الفكرية.  وللتوضيح، (1) تُستخدم المواد لأغراض غير تجارية فقط، و(2) لا يتم تحرير المواد وتعديلها ونسخها إلا بالطريقة المحددة بواسطة البرامج، و(3) لا يجوز لك استخدام المواد إلا للاستخدام الشخصي القانوني أو الاستخدام المنزلي أو الاستخدام بطريقة أخرى مسموح بها قانونًا.
5.  مكونات المصدر المفتوح ومكونات الأطراف الثالثة الأخرى. بالرغم من منح الترخيص آنفًا، تقر بأن بعض مكونات البرامج يجوز تغطيتها بتراخيص أطراف ثالثة، بما في ذلك ما يُعرف باسم تراخيص برامج "المصدر المفتوح" التي تعني أي تراخيص برامج معتمدة كتراخيص مصادر مفتوحة من مبادرة المصادر المفتوحة "Open Source Initiative" أو أي تراخيص مماثلة بشكل جوهري، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - أي ترخيص يتطلب من الموزِّع إتاحة البرامج بصيغة تعليمات برمجية مصدر، وذلك في حالة توزيع البرامج المرخَّصة بموجب ذلك الترخيص (يُشار إلى مكونات الأطراف الثالثة تلك باسم "مكونات الأطراف الثالثة").  يُشار إلى قائمة بمكونات الأطراف الثالثة وبنود الترخيص المقترنة بها (حسب الطلب) بشأن بعض إصدارات البرامج في نهاية هذه الاتفاقية أو دليل المستخدم/القرص المدمج ذي الصلة أو معلومات الترخيص المعروضة في جهازك أو في البرامج.  وإلى المدى الذي تتطلبه التراخيص التي تغطي مكونات الأطراف الثالثة، تسري بنود تلك التراخيص بدلاً من بنود هذه الاتفاقية.  وإلى المدى الذي تحظر عنده التراخيص السارية على مكونات الأطراف الثالثة فرض أي تقييدات في هذه الاتفاقية بخصوص مكونات الأطراف الثالثة تلك، لا تسري تلك التقييدات على مكونات الأطراف الثالثة تلك.
6. الإصدارات المتعددة للبرامج.  يجوز أن تتسلم البرامج أو تحصل عليها في أكثر من إصدار واحد (على سبيل المثال: لبيئات تشغيل مختلفة؛ أو إصدارات مترجمة إلى لغتين أو أكثر؛ أو تنزيلها من أحد خوادم Epson أو في قرص مدمج)، لكن مهما كان نوع النسخ التي تتسلمها أو عددها، فلا يزال بإمكانك استخدام الوسائط أو الإصدار المناسب فقط للترخيص الممنوح في القسم 1 أعلاه.
7. إخلاء المسؤولية عن الضمان والتعويض.  إذا حصلت على البرامج عبر وسائط من Epson أو وكيل، تضمن Epson خلو الوسائط المسجَّلة عليها البرامج من أي عيوب في الصنعة والخامات في أثناء الاستخدام العادي لمدة 90 يومًا من تاريخ التسليم إليك.  وإذا تم إرجاع الوسائط إلى Epson أو الوكيل الذي تم الحصول على الوسائط منه في غضون 90 يومًا من التسليم إليك، وإذا قررت Epson أن الوسائط معيبة وبشرط أن تكون الوسائط لم تتعرض لإساءة استعمال أو سوء استخدام أو استعمال في غير محله أو استخدام في جهاز معيب، تستبدل Epson الوسائط بعد إرجاع البرامج منك إلى Epson، بما في ذلك كل نسخها وأجزائها.  وتقر وتسلِّم بأن استخدام البرامج يكون على مسؤوليتك وحدك دون غيرك.  يتم توفير البرامج "كما هي" وبدون أي ضمان من أي نوع.  لا تضمن EPSON ومورِّدوها ولا يمكن أن يضمنوا كفاءة البرامج أو النتائج التي قد تحصل عليها من خلال استخدامك لها.  لا تضمن Epson عدم مقاطعة تشغيل البرامج أو خلوه من الأخطاء أو من الفيروسات أو أي مكونات ضارة أو نقاط ضعف أخرى، ولا تضمن تلبية وظائف البرامج لاحتياجاتك أو متطلباتك. تقتصر مسؤولية Epson الوحيدة والحصرية وتعويضك الحصري عن انتهاك الضمان على إما استبدال الوسائط المتعلقة بالبرامج أو رد أموالك بعد إرجاع البرامج وأجهزة Epson، وذلك حسبما ترى Epson.  تخضع أي برامج بديلة للضمان طوال الوقت المتبقي من فترة الضمان الأصلية أو ثلاثين (30) يومًا، أيهما أطول.  وفي حالة فشل التعويض أعلاه لأي سبب، تقتصر مسؤولية Epson الكاملة عن حدوث انتهاك للضمان على رد الثمن المدفوع مقابل أجهزة Epson.  ولا تتحمل Epson مسؤولية عن تأخيرات الأداء أو عن انعدام الكفاءة لأسباب خارجة عن سيطرتها المعقولة.  يبطل هذا الضمان المحدود إذا نتج فشل البرامج من حادث أو إساءة استخدام أو استخدام في غير محله.  الضمانات المحدودة المنصوص عليها والتعويض المحدد جميعها حصري وتحل محل أي ضمانات أو تعويضات أخرى. وتخلي EPSON مسؤوليتها عن كل الضمانات الأخرى، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر- كل الضمانات المعنية بعدم المخالفة واستيفاء أوصاف مطلوبة في سوق والملاءمة لغرض معين.  ومع ذلك، هناك بعض الولايات أو الاختصاصات القضائية لا تسمح بحالات استبعاد أو تقييد للضمانات الضمنية؛ وفي مثل تلك الولايات، يجوز ألا يسري عليك التقييد الوارد أعلاه.
8. تحديد المسؤولية.  إلى الحد الأقصى المسموح به من القانون المعمول به، لا تتحمل EPSON أو مورِّدوها مسؤولية بأي حال من الأحوال عن أي أضرار مهما كانت سواء مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية، سواء ناشئة ضمن عقد أو إخلال (بما في ذلك أي إهمال) أو مسؤولية قطعية أو انتهاك ضمان أو إدعاء كاذب أو خلافه، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - أضرار بسبب خسارة أعمال أو أرباح أو مقاطعة أعمال أو خسارة معلومات أعمال أو أي خسارة مالية أخرى، أو ناشئة من استخدام البرامج أو عدم القدرة على استخدامها،أو ناشئة من هذه الاتفاقية، حتى لو تم إخطار EPSON أو ممثلها بإمكانية وقوع تلك الأضرار.  لا تسمح بعض الولايات باستبعاد أضرار أو تقييدها في بعض المعاملات؛ وفي تلك الولايات، يجوز ألا تسري حالات التقييد والاستبعاد الواردة أعلاه.  
9. حيازة حكومة الولايات المتحدة للبرامج.  يسري هذا القسم على كل حيازات البرامج من قِبل حكومة الولايات المتحدة ("الحكومة") أو لصالحها أو من قِبل أي مقاول أساسي أو مقاول من الباطن (في أي مستوى) ضمن أي عقد أو منحة أو اتفاقية تعاونية أو "معاملة أخرى" ("المعاملة الأخرى") أو نشاط آخر مع الحكومة.  بقبول تسلم البرامج، توافق الحكومة وأي مقاول أساسي وأي مقاول من الباطن على أن البرامج مؤهلة لتكون برامج حاسوبية "تجارية" في نطاق معنى الجزء 12 من لوائح الحيازة الفيدرالية (FAR) أو الفقرة "ب" بالجزء الفرعي 27-405 من لوائح الحيازة الفيدرالية (FAR) أو الجزء الفرعي 227-7202 من ملحق لوائح الحيازة الفيدرالية المعني بوزارة الدفاع الأمريكية (DFARS)، حسبما يقتضي الأمر، وأنه لا توجد أي فقرة بخصوص لائحة أخرى أو حقوق بيانات FAR أو DFARS تسري على تسليم هذه البرامج إلى الحكومة.  بناءً عليه، تنظِّم بنود وشروط هذه الاتفاقية استخدام الحكومة (والمقاول الأساسي والمقاول من الباطن) للبرامج والإفصاح عنها، وتحل محل أي بنود وشروط نزاع تخص العقد أو المنحة أو الاتفاقية التعاونية أو المعاملة الأخرى أو أي نشاط آخر تُسلَّم بموجبه البرامج إلى الحكومة.  وإذا أخفقت البرامج في تلبية احتياجات الحكومة، وإذا كانت هذه الاتفاقية متعارضة بأي حال من الأحوال مع قانون فيدرالي أو إذا كانت نصوص FAR وDFARS الواردة آنفًا غير حاكمة، توافق الحكومة على إرجاع البرامج غير مستخدمة إلى Epson.
10. تقييد التصدير.  توافق على عدم شحن البرامج أو نقلها أو تصديرها إلى أي بلد أو استخدامها بأي طريقة محظورة من قِبل قانون إدارة الصادرات بالولايات المتحدة أو أي قوانين أو تقييدات أو لوائح أخرى معنية بالتصدير.
11.  اتفاقية كاملة.  تشكِّل هذه الاتفاقية مجمل الاتفاق بين الأطراف في ما يتعلق بالبرامج وتحل محل أي أمر شراء أو اتصال أو إعلان أو بيان بشأن البرامج.  
12. اتفاقية مُلزمة؛ المتنازل لهم.  هذه الاتفاقية مُلزمة وسارية لصالح الأطراف المذكورين بها وورثتهم المعنيين والمتنازل لهم وممثليهم القانونيين.  
13. القابلية للانفصال؛ التعديلات.  إذا تبين أن أحد النصوص الواردة في هذه الوثيقة باطل أو غير قابل للنفاذ من قِبل محكمة مختصة (بموجب القسمين 22.8 و22.9 إذا كنت موجودًا في الولايات المتحدة)، فلا يؤثر ذلك النص على صلاحية بقية الاتفاقية التي لا تزال سارية وقابلة للنفاذ وفقًا لبنودها.  لا يجوز تعديل هذه الاتفاقية إلا كتابيًا وبتوقيع من ممثل مخوَّل من Epson.  
14. التعويض.  توافق على أن تعوِّض Epson ومديريها ومسؤوليها وحاملي أسهمها وموظفيها ووكلائها وتصد عنهم، وبناءً على طلب Epson، تدافع عنهم ضد أي - وكل - الخسائر والمسؤوليات والأضرار والتكاليف والمصاريف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) والدعاوى والقضايا والمطالبات الناشئة من (i) أي انتهاك لأي من التزاماتك في هذه الاتفاقية و(ii) أي استخدام للبرامج أو أجهزة Epson.  وإذا طلبت منك Epson الدفاع في أي من تلك الدعاوى أو القضايا أو المطالبات، تملك Epson الحق في المشاركة في ذلك الدفاع من خلال مستشار قانوني من اختيارها وعلى نفقتها الخاصة.  ولا تسوي أي مطالبات أطراف ثالثة يحق لشركة Epson الحصول فيها على تعويض دون موافقة كتابية مسبقة من Epson.
15. الإنهاء.  دون إجحاف أي حقوق أخرى تملكها Epson، تسقط حقوقك في الترخيص ضمن القسم 1 أعلاه وحقوقك في الضمان ضمن القسم 7 أعلاه تلقائيًا عند إخفاقك في الالتزام بهذه الاتفاقية.  وعند سقوط تلك الحقوق، توافق على تدمير البرامج وكل نسخها فورًا.
16. الأهلية والصلاحية للتعاقد.  تبين أنك في سن الرشد القانونية في ولايتك أو الولاية القضائية التي تقيم فيها وتمتلك كل الصلاحيات اللازمة لإبرام هذه الاتفاقية، بما في ذلك، حسب الطلب، التخويل المناسب من صاحب عملك لإبرام هذه الاتفاقية.
17. الخصوصية، معالجة المعلومات.  يجوز أن تتمتع البرامج بالقدرة على الاتصال عبر الإنترنت لنقل بيانات إلى جهازك ومنه.  على سبيل المثال: إذا ثبَّت البرامج، فقد تتسبب البرامج في أن يرسل جهازك معلومات حول أجهزة Epson، مثل: الطراز والرقم التسلسلي ومعرِّف البلد ورمز اللغة ومعلومات نظام التشغيل ومعلومات استخدام أجهزة Epson إلى موقع إنترنت Epson الذي قد يعيد معلومات ترويجية أو خدمية إلى جهازك لعرضها.  وتتم أي معالجة للمعلومات المتوفرة عبر البرامج وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها وسياسة خصوصية Epson الموجودة في https://global.epson.com/privacy/area_select_confirm_eula.html. إلى الحد الذي تسمح به قوانين معمول بها، إن موافقتك على بنود هذه الاتفاقية وتثبيتك للبرامج يعنيان موافقتك على معالجة معلوماتك وتخزينها داخل بلد إقامتك و/أو خارجها.  وإذا كانت هناك سياسة خصوصية مدمجة داخل البرامج و/أو معروضة عندما تستخدم البرامج (على سبيل المثال: في حالة بعض التطبيقات البرمجية)، تصبح لسياسة الخصوصية تلك السيادة على سياسة خصوصية Epson الواردة آنفًا.
18. مواقع ويب الأطراف الثالثة.  يجوز لك، عبر روابط تشعبية أو روابط حاسوبية أخرى من البرامج، الحصول على حق الوصول إلى مواقع ويب واستخدام خدمات لا تخضع لسيطرة Epson ولا تُدار بواسطتها، لكنها تخضع لسيطرة أطراف ثالثة.  وتقر وتسلِّم بأن Epson غير مسؤولة عن مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة تلك، بما في ذلك دقتها أو اكتمالها أو استمراريتها أو صلاحيتها أو التزامها بحقوق طبع ونشر أو قانونيتها أو حشمتها أو جودتها أو ي جانب آخر متعلق بها.  تخضع مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة تلك لبنود وشروط مختلفة؛ وعندما تصل إلى مواقع أو خدمات أطراف ثالثة وتستخدمها، تلتزم قانونًا ببنود وشروط تلك المواقع أو الخدمات.  وإذا كان هناك تعارض بين هذه الاتفاقية وبنود وشروط مواقع أو خدمات أطرف ثالثة، تصبح الغلبة لبنود وشروط مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة في ما يتعلق بوصولك إلى تلك المواقع أو الخدمات واستخدامك لها.  وعلى الرغم من أن Epson يجوز لها توفير رابط إلى موقع أو خدمة تابعة لأطراف ثالثة من البرامج، لا يكون مثل ذلك الرابط تفويضًا أو مصادقة أو رعاية أو انتسابًا من Epson في ما يتعلق بذلك الموقع/تلك الخدمة أو محتواه/محتواها أو مالكيه/مالكيها أو موفريه/موفريها.  وتوفر Epson مثل تلك الروابط لترجع إليها ولراحتك فقط.  بناءً عليه، لا تقدِّم Epson أي بيانات على الإطلاق بشأن مثل تلك المواقع أو الخدمات ولا توفر أي دعم في ما يتعلق بمثل تلك المواقع أو الخدمات التابعة لأطراف ثالثة.  لم تختبر Epson أي معلومات أو منتجات أو برامج موجودة في مثل تلك المواقع أو الخدمات؛ ولذلك، لا يجوز أن تقدِّم أي بيانات على الإطلاق بخصوصها.  توافق على أن Epson غير مسؤولة عن محتوى مثل تلك المواقع أو الخدمات أو تشغيلها، وأن الأمر يرجع إليك لاتخاذ تدابير وقائية لضمان أن يكون ما تختاره خاليًا من عناصر مثل فيروسات أو برامج ضارة أو أحصنة طروادة وعناصر أخرى ذات طبيعة تدميرية.  وتتحمل وحدك المسؤولية عن تحديد المدى الذي يجوز لك عنده استخدام أي محتوى في أي مواقع أو خدمات أخرى تصل إليها عبر ارتباط من هذه البرامج.
           (إذا كنت موجودًا في الولايات المتحدة، تسري عليك الأقسام التالية من 19 إلى 23)
19. عمليات شراء الحبر.  بالنسبة إلى بعض منتجات طابعات Epson المبيعة في أمريكا الشمالية، يجوز أن تعرض البرامج أيضًا خيارًا لشراء حبر من Epson.  إذا نقرت على زر الشراء، تتسبب البرامج في أن يعرض جهازك أنواع خراطيش أجهزة Epson ومستويات الحبر وتوفير معلومات أخرى حول الخراطيش التابعة لك، مثل: الألوان وأحجام الخراطيش المتاحة وأسعار لخراطيش الحبر البديلة، التي يجوز لك شراؤها من Epson عبر الإنترنت.
20.  التحديثات القابلة للتنزيل.  يجوز أيضًا أن تتمكن من تنزيل تحديثات أو ترقيات للبرامج من أحد مواقع Epson على الإنترنت إذا تم توفير مثل تلك التحديثات أو الترقيات.  وإذا وافقت على تثبيت البرامج، تتم أي عمليات نقل إلى الإنترنت أو منها وأي جمع لبيانات واستخدامها وفقًا لسياسة خصوصية Epson السارية حينذاك، كما أن تثبيت البرامج من جانبك يعني موافقتك على أن مثل تلك الأنشطة تخضع لسياسة الخصوصية السارية حينذاك.  
21. حسابات Epson والرسائل الترويجية.  إضافة إلى ذلك، إذا ثبَّت البرامج وسجَّلت أجهزة Epson التابعة لك في Epson، و/أو أنشأت حسابًا في متجر Epson، وقدَّمت موافقتك على مثل ذلك الاستخدام، فإنك توافق على أنه يجوز لشركة Epson دمج البيانات المجمَّعة في ما يتصل بتثبيت البرامج و/أو تسجيل أجهزة Epson التابعة لك و/أو إنشاء حسابك في متجر Epson، والمكوَّنة من معلومات شخصية أو معلومات غير كاشفة للهوية الشخصية، واستخدام مثل تلك المعلومات المدمجة لإرسال معلومات ترويجية أو خدمية من Epson إليك.  إذا لم ترغب في إرسال معلومات حول أجهزة Epson التابعة لك أو تسلم معلومات ترويجية أو خدمية، يمكنك تعطيل هذه الميزات في نظام التشغيل Windows عبر قسم "تفضيلات المراقبة" في برنامج التشغيل.  وفي نظام تشغيل Mac، يمكنك تعطيل هذه الميزات عن طريق إزالة تثبيت Epson Customer Research Participation وLow Ink Reminder.
22. النزاعات والتحكيم الفردي المُلزم والتنازل عن دعاوى جماعية وتحكيمات جماعية
22.1  النزاعات.  تسري بنود هذا القسم 22 على كل النزاعات بينك وبين Epson. يُستخدم مصطلح "النزاع" بقصد أن يشتمل على المعنى الأوسع المسموح به بموجب القانون، ويتضمن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف أو دعوى بينك وبين Epson نتيجة - أو في ما يخص - هذه الاتفاقية أو البرامج أو أجهزة Epson أو أي معاملة أخرى تكون أنت وEpson طرفين فيها، سواء بتعاقد أو ضمان أو إدعاء كاذب أو احتيال أو إخلال أو إخلال متعمد أو قانون أو لائحة أو حكم أو أي أساس قانوني أو إنصافي آخر.  ولا يتضمن "النزاع" مطالبات IP، أو بشكل أكثر تحديدًا، أي مطالبة أو سبب دعوى بشأن (أ) انتهاك علامة تجارية أو تمويهها أو (ب) انتهاك براءة اختراع أو (ج) انتهاك حقوق طبع ونشر أو إساءة استخدامها أو (د) اختلاس سر تجاري ("مطالبة IP").  وتوافق أنت وEpson أيضًا، بغض النظر عن القسم22.6، على أنه يجوز أن تقرر محكمة، وليس مُحكِّم، إذا ما كانت مطالبة أو سبب دعوى متعلقًا بمطالبة IP.
22.2  التحكيم المُلزم.  توافق أنت وEpson على أن تُحل كل النزاعات بالتحكيم المُلزم وفقًا لهذه الاتفاقية.  التحكيم يعني أنك تتنازل عن حقك في اللجوء إلى قاضٍ أو هيئة محلفين في إجراءات تقاضٍ، وأن أساساتك في الاحتكام محدودة.  تماشيًا مع هذه الاتفاقية، يُدار التحكيم المُلزم بواسطة مؤسسة خدمات التحكيم والوساطة القضائية (JAMS)، وهي هيئة تحكيم معترف بها على الصعيد الوطني، وفقًا لقانون إجراءاتها ساري المفعول حينئذ على النزاعات المتعلقة بالمستهلك، لكن باستثناء أي قواعد تسمح بإجراء مشترك أو دعاوى جماعية في التحكيم (لمزيد من التفاصيل بشأن الإجراءات، راجع القسم 22.6 أدناه).  تفهم أنت وEpson وتوافقان على أن (أ) قانون التحكيم الفيدرالي (الباب 9 من مدونة قوانين الولايات المتحدة "U.S.C." القسم 1، وما يليه) ينظِّم تفسير هذا القسم 22 وإنفاذه، و(ب) هذه الاتفاقية تتقيد بمعاملة في التجارة بين الدول أو الولايات، و(ج) هذا القسم 22 يبقى ساري المفعول حتى إنهاء هذه الاتفاقية.
22.3  الخطوات السابقة للتحكيم والإشعار.  قبل تقديم مطالبة للتحكيم، توافق أنت وEpson على محاولة حل أي نزاع بشكل غير رسمي لمدة ستين (60) يومًا.  إذا لم تتوصل Epson معك إلى اتفاق لحل النزاع في غضون الأيام الستين (60)، يجوز لك أو لشركة Epson بدء إجراء تحكيم. يجب إرسال إشعار إلى Epson على العنوان التالي: Epson America, Inc., ATTN: Legal Department, 3131 Katella Ave., Alamitos, CA 90720  Los("عنوان Epson").  يُرسل إشعار النزاع إليك على آخر عنوان تحتفظ به Epson في سجلاتها بشأنك.  لهذا السبب، من المهم إشعارنا إذا تغير عنوانك من خلال مراسلتنا عبر عنوان البريد الإلكتروني EAILegal@ea.epson.com أو الكتابة إلينا على عنوان Epson الوارد أعلاه.  يتضمن إشعار النزاع اسم المرسل وعنوانه ومعلومات الاتصال به والوقائع التي أدت إلى النزاع والترضية المطلوبة ("إشعار النزاع").  وعقب تسلم إشعار النزاع، توافق أنت وEpson على التصرف بنية حسنة لحل النزاع قبل بدء التحكيم.
22.4  محكمة المطالبات الصغيرة.  بصرف النظر عما سبق، يجوز لك رفع دعوى فردية في محكمة المطالبات الصغيرة في ولايتك أو بلديتك إذا كانت الدعوى في نطاق الولاية القضائية لتلك المحكمة وقيد النظر في تلك المحكمة فقط.
22.5  التنازل عن دعاوى جماعية وتحكيمات جماعية.  توافق أنت وEPSON على أنه يجوز لكل طرف رفع دعاوى نزاع ضد الطرف الآخر بصفة فردية فقط، وليس كمدعي أو عضو في فئة في أي إجراء جماعي أو تمثيلي، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - دعاوى جماعية فيدرالية أو خاصة بولاية أو تحكيمات جماعية. ولا يُسمح بأي دعاوى قضائية جماعية وتحكيمات على مستوى فئوي ودعاوى خاصة أمام مدعي عام وأي إجراء آخر يتصرف فيه شخص ما بصفة تمثيلية.  بناءً عليه، وبموجب إجراءات التحكيم الموضحة في هذا القسم، لا يجمع مُحكِّم أكثر من مطالبة لطرف واحد ولا يدمجها إلا بالموافقة الكتابية لكل الأطراف المعنية بإجراء تحكيم.
22.6  إجراء التحكيم.   إذا شرعت أنت أو Epson في تحكيم، يخضع التحكيم لقواعد JAMS السارية المفعول عند رفع التحكيم، باستثناء أي قواعد تسمح بتحكيم على أساس جماعي أو تمثيلي ("قواعد JAMS")، المتوفرة في http://www.jamsadr.com أو بالاتصال بالرقم 
5267-352-800-1، ووفقًا للقواعد المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.  تُحل كل النزاعات من خلال مُحكِّم محايد واحد، وتتوفر لكلا الطرفين فرصة معقولة للمشاركة في اختيار المُحكِّم.  يلتزم المُحكِّم ببنود هذه الاتفاقية.  يمتلك المُحكِّم، وليست أي محكمة فيدرالية أو محلية أو خاصة بولاية، سلطة حصرية لحل كل النزاعات الناشئة من - أو في ما يخص - تفسير هذه الاتفاقية أو قابليتها للتطبيق أو قابليتها للنفاذ أو صياغتها، بما في ذلك أي إدعاء ببطلان - أو إمكانية بطلان - أي جزء من هذه الاتفاقية أو جميعها.  بصرف النظر عن هذا التفويض الواسع للسلطة الممنوحة للمُحكِّم، يجوز لمحكمة أن تفصل في الخلاف المحدد بشأن إذا ما كانت مطالبة أو سبب دعوى متعلقًا بمطالبة IP مستبعدة من تعريف "النزاعات" في القسم 22.1 أعلاه.  ويُخوَّل المُحكِّم سلطة منح أي ترضية متاحة في محكمة بموجب قانون أو في نطاق العدالة المطلقة.  يجوز أن يمنحك المُحكِّم تعويض الأضرار نفسه الذي قد تمنحك محكمة إياه، ولا يجوز أن يمنح ترضية تفسيرية أو قضائية إلا لصالح الطرف الفرد الراغب في ترضية، وإلا إلى الحد اللازم لتوفير ترضية مضمونة بالمطالبة الفردية لذلك الطرف.  وفي بعض الحالات، قد تزيد تكاليف التحكيم عن تكاليف التقاضي، وقد يكون حق الاكتشاف أكثر تقييدًا في تحكيم منه في محكمة.  وقرار المُحكِّم مُلزم ويجوز تقديمه كحُكم قضائي في أي محكمة مختصة.
 يجوز لك اختيار الانضمام إلى جلسات استماع في تحكيم عبر الهاتف.  أما بالنسبة إلى جلسات استماع التحكيم التي لا تُجرى عبر الهاتف، فتُعقد في مكان يمكن الوصول إليه بشكل معقول من محل إقامتك الأساسي أو في مقاطعة أورانج بكاليفورنيا، بناءً على اختيارك.
a) بدء إجراء التحكيم.  إذا قررت أنت أو Epson حل نزاع بالتحكيم، يوافق كلا الطرفين على الإجراء التالي:
(i)  كتابة طلب للتحكيم.  يجب أن يتضمن الطلب وصفًا للنزاع ومبلغ الأضرار المطلوب التعويض عنها.  يمكنك العثور على طلب للتحكيم في http://www.jamsadr.com ("طلب التحكيم").
(ii)  إرسال ثلاث نسخ من طلب التحكيم، إضافة إلى رسم الإيداع المناسب، إلى: JAMS, 500 North State College Blvd., Suite 600 Orange, CA 92868, U.S.A.
(iii) إرسال نسخة واحدة من طلب التحكيم إلى الطرف الآخر (نفس عنوان إشعار النزاع) أو بأي طريقة أخرى متفق عليها من الطرفين.
b)  شكل الاستماع.  أثناء التحكيم، لا يُفصح إلى المُحكِّم عن مبلغ أي عرض تسوية مقدَّم إلا بعد أن يحدد المُحكِّم المبلغ الذي يحق لك أو لشركة Epson، إن وُجد.  ويجوز أثناء التحكيم السماح بالكشف عن معلومات عامة متعلقة بالنزاع وتبادلها.
c) رسوم التحكيم.  تدفع Epson أو تعوِّضك (إن أمكن) عن كل رسوم الإيداع والتحكيم في JAMS بشأن أي تحكيم تم بدؤه (من جانبك أو من جانب Epson) وفقًا لنصوص هذه الاتفاقية.
d)  التعويض في صالحك.  بالنسبة إلى النزاعات التي تطلب فيها أنت أو Epson مبلغ 75000 دولار أمريكي أو أقل تعويضًا عن الأضرار المتعلقة حصرًا بأتعاب وتكاليف المحاماة، إذا قرر المُحكِّم منحك تعويض بمبلغ أكبر من العرض الكتابي الأخير من Epson، إن وُجد، لتسوية النزاع، فإن Epson (i) تدفع إليك 1000 دولار أمريكي أو مبلغ التعويض أيهما أكبر، و(ii) تدفع إليك ضعف مبلغ أتعاب المحاماة المعقولة، إن وُجدت، و(iii) تعوِّضك عن أي مصاريف (بما فيها أتعاب وتكاليف شهادة الخبراء) يطلبها محاميك بشكل معقول مقابل التحقيق في النزاع محل التحكيم والإعداد له ومتابعته.  وباستثناء ما تم الاتفاق عليه كتابيًا بينك وبين Epson، يقرر المُحكِّم مبلغ الأتعاب والتكاليف والمصاريف المطلوب دفعه من قِبل Epson وفقًا لهذا القسم(d 22.6 .
e) أتعاب المحاماة.  تطالب Epson بأتعاب ومصاريف المحاماة التي دفعتها مقابل أي تحكيم تم بدؤه بشأن نزاع ضمن هذه الاتفاقية.  وحقك في الحصول على أتعاب ومصاريف المحاماة بموجب القسم 22.6(d) أعلاه لا يقيِّد حقوقك في أتعاب ومصاريف المحاماة بموجب قانون معمول به؛ وبصرف النظر عما سبق، يجوز ألا يحكم المُحكِّم بتعويضات مضاعفة عن أتعاب ومصاريف المحاماة.
22.7  الانسحاب.  يجوز لك اختيار الانسحاب (استبعاد نفسك) من إجراء التحكيم الفردي المُلزم النهائي والتنازل عن إجراءات جماعية وتمثيلية محددة في هذه الاتفاقية من خلال إرسال خطاب كتابي إلى عنوان Epson في غضون ثلاثين (30) يومًا من موافقتك على هذه الاتفاقية (بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - شراء البرامج أو تنزيلها أو تثبيتها أو أي استخدام آخر ملائم لأجهزة Epson ومنتجاتها وخدماتها)، وتحدد فيه (i) اسمك و(ii) عنوان مراسلاتك و(iii) طلبك الاستبعاد من إجراء التحكيم الفردي المُلزم النهائي والتنازل عن إجراءات جماعية وتمثيلية محددة في هذا القسم 22.  وفي حالة انسحابك وفقًا للإجراء المنصوص عليه أعلاه، يستمر سريان كل البنود الأخرى، بما في ذلك اشتراط تقديم إشعار قبل التقاضي.
22.8  التعديلات على القسم 22.  بصرف النظر عن أي نص مناقض في هذه الاتفاقية، توافق أنت وEpson على أنه إذا أدخلت Epson أي تعديلات مستقبلاً على إجراء حل النزاع ونصوص التنازل عن دعوى جماعية (بخلاف تغيير في عنوان Epson) في هذه الاتفاقية، تحصل Epson على موافقتك الإيجابية على التعديل المناسب.  وإذا لم توافق بشكل إيجابي على التعديل المناسب، فأنك توافق على التحكيم في أي نزاع بين الطرفين وفقًا لمفهوم هذا القسم 22 (أو حل النزاعات كما ورد في القسم 22.7، إذا اخترت الانسحاب في الوقت المناسب حين وافقت على هذه الاتفاقية في البداية).
22.9 القابلية للانفصال.  إذا تبين أن أي نص في هذا القسم 22 غير قابل للنفاذ، يُفصل ذلك النص، وتحتفظ بقية هذه الاتفاقية بكامل قوتها وتأثيرها.  لا يسري ما سبق على حظر الدعاوى الجماعية أو التمثيلية كما ورد في القسم 22.5.  هذا يعني أنه إذا تبين أن القسم 22.5 غير قابل للنفاذ، يصبح القسم 22 بأكمله (القسم فقط22) باطلاً ولاغيًا.
23.  للمقيمين في نيو جيرسي.  بصرف النظر عن أي بنود منصوص عليها في هذه الاتفاقية، إذا حُملت أي نصوص واردة في القسم 7 أو 8 على أنها غير قابلة للنفاذ أو باطلة أو غير قابلة للتطبيق بموجب قانون نيو جيرسي، فلا تسري مثل تلك النصوص عليك، لكن بقية الاتفاقية تبقى مُلزمة لك ولشركة EPSON.  بصرف النظر عن أي نص في هذه الاتفاقية، لا يهدف أي شيء في هذه الاتفاقية إلى - ولا يُنظر إليه أو يُفسَّر على أنه - تقييد لأي حقوق متوفرة لك بموجب قانون عقود الثقة في المستهلك والضمانات والإشعارات.  
2021
